Публичная оферта (договор оказания услуг)
Исполнитель: ИП Тишкова Наталья Сергеевна
Творческое имя: Наталья Тишман
ИНН 7707083893, ОГРНИП 322774600504322
Адрес: 127572, г. Москва, ул. Абрамцевская, д. 14, кв. 328
E-mail: natashatishman@gmail.com
Тел.: менеджер Мария 8 911 438-74-10, Наталья 8 915 117-64-34
Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта, Договор) содержит условия оказания услуг по фотосъёмке, ретуши и передаче готовых фотографий (далее — Услуги) индивидуальным предпринимателем Тишковой Натальей Сергеевной, осуществляющей деятельность под творческим именем Наталья Тишман (далее — Исполнитель), и адресована дееспособным физическим и юридическим лицам (далее — Заказчик).
1.2. Акцепт Оферты осуществляется путем оплаты, отправки заявки с обязательными отметками о согласии либо иным явно выраженным способом, предусмотренным на Сайте. С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем заключается договор.
Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется выполнить фотосъёмку в объёме, форме и по цене, указанным на сайте, в коммерческом предложении, в заявке или в ином согласованном с Заказчиком описании услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется прейскурантом или пакетом, опубликованным на Сайте либо согласованным с Заказчиком на момент акцепта. Цены указаны в российских рублях.
3.2. Для подтверждения брони Заказчик вносит предоплату в размере 30% стоимости заказа, если иное не согласовано сторонами. Оставшаяся сумма оплачивается в день проведения съёмки.
3.3. Подарочный сертификат оплачивается полностью при оформлении и действует 1 (один) год с даты покупки. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства. При отказе от сертификата возврат денежных средств производится только лицу, оплатившему сертификат, за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
3.4. Оплата возможна банковским переводом, картой, через платёжные сервисы или иным согласованным сторонами способом.
3.5. В случае просрочки оплаты Заказчик уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, если иное не согласовано сторонами.
Бронирование, отмена и перенос съёмки
4.1. Дата и время съёмки бронируются после получения предоплаты/полной оплаты (в зависимости от условий пакета).
4.2. Отмена и перенос съёмки возможны по взаимному соглашению сторон. При отмене Заказчиком:
если отмена произведена более чем за 7 (семь) календарных дней до даты съёмки — предоплата возвращается за вычетом 10% от стоимости заказа (административный сбор);
если отмена произведена менее чем за 7 календарных дней до даты съёмки — предоплата не возвращается;
в случае форс-мажора условия возврата обсуждаются сторонами и могут предусматривать возврат предоплаты или перенос съёмки без удержаний.
4.3. Заказчик вправе перенести съёмку не более 3 (трёх) раз. Каждая новая дата выбирается из свободных дат Исполнителя и согласовывается сторонами. После третьего переноса дальнейшее изменение даты допускается только по отдельному соглашению сторон.
Порядок оказания услуг и сроки
5.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с согласованным сценарием/пакетом. Все изменения по объёму работы должны подтверждаться сторонами в письменном виде (электронной перепиской).
5.2. Готовые отретушированные фотографии передаются Заказчику в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента съёмки, если иное не согласовано сторонами.
5.3. Срочная обработка возможна по предварительной договорённости и оплачивается дополнительно в размере +50% к стоимости услуги за ускорение подготовки материалов.
Передача материалов и форма их предоставления
6.1. Готовые фотографии передаются Заказчику ссылкой на облачное хранилище, FTP или иным согласованным способом в формате JPEG (и/или других форматах при отдельной договорённости).
6.2. Исходные файлы (RAW/JPEG без ретуши) предоставляются отдельно за дополнительную плату, указанную в прейскуранте. В стоимость по умолчанию исходники не входят, если иное не согласовано.
Авторские права и лицензирование
7.1. Все авторские права на созданные Исполнителем фотографии (исключительные права) принадлежат Исполнителю в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Передача исключительных прав Заказчику возможна только на основании отдельного письменного соглашения и за дополнительную плату.
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную, непередаваемую лицензию на использование готовых фотографий для личных, рекламных и презентационных целей Заказчика, в том числе размещения в социальных сетях, на личных сайтах, в портфолио и т. п., если иное не согласовано. Коммерческое использование (реклама, продажа изображений третьим лицам, использование в рекламных кампаниях крупнейшей аудитории и т. п.) требует отдельного письменного соглашения и оплаты.
7.3. Заказчик имеет права передавать фото третьим лицам для продажи, или использовать их в коммерческих проектах без отдельного согласования. Заказчик вправе передавать фотографии участникам группы/родителям при групповом заказе только в рамках лицензии, указанной в п. п.7.2.
Публикация фотографи и конфиденциальность
8.1. Исполнитель вправе использовать фотографии съёмки в портфолио, на Сайте, в социальных сетях и рекламных материалах при наличии согласия Заказчика-покупателя, предоставленного на Сайте путем установки обязательной отметки в в форме заявки.
8.2. Заказчик-покупатель подтверждает, что вправе предоставить такое согласи отношении всех участников съёмки и получил необходимые согласия третьих лиц и и законных представителей несовершеннолетних участников.
Съёмка несовершеннолетних
9.1. Есл съёмке участвуют несовершеннолетние, Заказчик-покупатель при отправке заявки подтверждает наличие необходимых полномочий и согласий их законных представителей на съёмку, обработку данных и использование фотографий в соответствии с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности. Такое подтверждение предоставляется обязательной отметкой на Сайте; отдельный бумажный документ через Сайт не не оформляется.
Обязанности сторон
10.1. Исполнитель обязан:
выполнить съёмку качественн в сроки, согласованные в в заявке/оферте;
предоставить оговоренное числ и вид отретушированных фотографий;
соблюдать условия конфиденциальности при наличии соответствующего уведомления.
10.2. Заказчик обязан:
предоставить точную информаци месте, времени, составе участников и и иных существенных условиях съёмки;
обеспечить досту локации и и необходимым лицам;
соблюдать условия оплаты;
при необходимости предоставить согласия третьих лиц (родители, владельцы локаци т. т.п.).
Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственност неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и Ф и настоящим Договором.
11.2. Исполнител несёт ответственности за неудовлетворительный результат, если причиной является предоставление Заказчиком ложной, неполной, несвоевременной информации или несоблюдение Заказчиком рекомендаций, оговоренных до до съёмки.
11.3. Исполнител несёт ответственности за утрату данных/файлов, если потеря произошла после передачи фотографий Заказчику и/или по причинам, не зависящим от от Исполнителя.
Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаютс ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, массовые отключения связи и электроэнергии, действия органов власти и т. п. О . О наступлении форс-мажора сторона обязана незамедлительно уведомить другую сторону.
12 случае форс-мажора стороны обязуются согласовать новый срок выполнения Услуг либо расторгнуть Договор с возвращением взаимных платежей, за , за исключением случаев, когда иное согласовано сторонами.
Персональные данные
13.1. Заказчик дает соглас обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора, связи и передачи материалов. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на й на Сайте.
13.2. Передавая дан изображения третьих лиц, Заказчик подтверждает наличие необходимых полномочий и согласий на их передачу, обработку и использование в ие в предусмотренных Договором целях.
Измене ие и расторжение договора
14.1. Любые изменения условий Договора действительны только п и их письменном согласовании сторонами (электронная переписка допускается).
14.2. Договор может быть расторгн взаимному соглашению сторон либо в одностороннем порядке при существенном нарушении условий одной из сторон с возмещением причинённых убытков в порядке и ке и размерах, установленных законодательством.
Разрешение споров
15.1. Все сп разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ по месту жительства Исполнителя (если иное не е не согласовано сторонами).
Прочие условия
16.1. Настоящий Договор действ момента акцепта оферты и до и до полного исполнения сторонами обязательств.
16 случае противоречий между текстом публичной оферты и коммерческим предложением/счётом/техническим заданием, стороны руководствуются последовательно: коммерческим предложением/счётом/техническим заданием, а в остальном ьном — текстом данной Оферты.
16.3. Все уведомле сообщения по настоящему Договору направляются сторонами по контактам, указанным в начале Договора, или на иные контактные адреса, указанные сторонами в ми в процессе переписки.
Принятие оферты (акцепт)
17.1. Акцептом настоящей публичной оферты является:
оплата Заказчиком предоплаты/полной стоимости Услуг; либо
отправка заполненной заявки/фо подтверждением согласия с ия с условиями Оферты; либо
иное действие Заказчика, явно выражающее согла условиями Оферты (в т. (в т.ч. устное подтверждение, подтверждаемое Исполнителем).
17.2. Оплата считается подтверждением соглашения Заказч всеми условиями Оферты, включая положения о лицензии, публикации, сроках, порядке оплаты и аты и условиях отмены.
Рекви иты и контакты Исполните я
ИП Тишкова Наталья Сергеевна
ИНН 7707083893
ОГРНИП 322774600504322
Адрес: 1275 Москва, ул. Абрамцевская, д. 14, кв. , кв. 328
E-mail: natashatishman@gmail.com
Тел.: менеджер Мария 8 911 438-74-10
Тел.: Наталья 8 915 117-64-34
Заключительные положения
19.1. Текст Оферты досту сайте Исполнителя и может быть изменён Исполнителем. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования, за исключением уже принятых ранее оферт (по ним действуют условия, действовавшие на ие на момент акцепта).
Дата размещения оферты: 16.09.2026
Версия: 1.1